• Identité du Responsable de Traitement des données
• Données collectées et finalités des traitements
• Exercice des droits des utilisateurs
• Modalités du traitement des données
• Accès aux données
• Sécurité des données
• Cookies et technologies similaires
• Moins de quinze ans
• Modification de la politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour : 06/07/2023

 

Le Site Legrand Réunion (« le Site ») est hébergé sur les serveurs de Legrand.

 

IDENTITE DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT DES DONNEES

Tout traitement de données personnelles collectées est effectué sous la responsabilité de :

Nom et coordonnées du Responsable de Traitement	AGENCE DE LA RÉUNION, 207 rue Général De Gaulle, 97434 Saint-Gilles mail : bureau.pacifique@legrandelectric.com
Informations légales sur le Responsable de Traitement	Société anonyme au capital de 7 368 545,00 € N° SIRET 389 290 586 00012 Code APE 4669A RCS Limoges B 389 290 586 Numéro d'identification TVA FR 153 892 90586

 

DONNEES COLLECTEES ET FINALITES DES TRAITEMENTS

Données que vous nous communiquez

Données collectées	Finalités du traitement	Base légale du traitement
Statut de l’internaute*  (Candidat, fournisseur, professionnel, investisseur etc.)	Diriger les requêtes et sollicitations vers le département / service interne concerné	Intérêt légitime de suivi et d’amélioration continue de la relation clientèle du Responsable de Traitement.
Civilité	Répondre aux requêtes et sollicitations de manière personnalisée
Prénom, Nom *	Répondre aux requêtes et sollicitations de manière nominative	Intérêt légitime de suivi et d’amélioration continue de la relation clientèle du Responsable de Traitement (Personnalisation de nos offres, compréhensions de vos attentes)
Pays *	Diriger la requête vers l’entité du pays concerné	Intérêt légitime (Avoir votre consentement, compréhension de vos attentes)
Adresse e-mail*	Adresser l’objet de la requête par voie électronique	Intérêt légitime de suivi et d’amélioration continue de la relation clientèle du Responsable de Traitement
Numéro de téléphone	Répondre aux requêtes et sollicitations  par voie téléphonique ou par fax (sous réserve de votre consentement)
Fax

* Données obligatoires

Les données identifiées comme obligatoires sont indispensables à la fourniture du service. L’absence de réponse à un champ obligatoire aura pour conséquence de compromettre l’envoi de votre demande.

Lorsque vous nous communiquez des données facultatives, vous disposez du droit de vous opposer à leur traitement à tout moment en suivant la procédure détaillée dans la rubrique « Exercice des droits des utilisateurs ».

 

Nous conservons les données que vous nous communiquez pour un maximum de 3 ans après réalisation des services demandés.

 

Données collectées lors de l’utilisation de nos services

Données collectées	Finalités du traitement	Base légale du traitement	Durée de conservation
Adresse IP   Après sollicitation et accord	Géolocalisation / Permettre à l’utilisateur de localiser le revendeur le plus proche	Consentement Vous disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en suivant la procédure détaillée dans la rubrique « Exercice des droits des utilisateurs ».	Les données de localisation sont rendues anonymes immédiatement après utilisation et ne sont ni consultées ni conservées.

 

EXERCICE DES DROITS DES UTILISATEURS

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou d’effacement des données personnelles vous concernant. Vous pouvez demander à ce que leur traitement soit limité ou vous opposer à leur traitement. Lorsque nous vous demandons votre consentement pour réaliser un traitement, vous disposez du droit de retirer ce dernier à tout moment.

Si vous sollicitez l’effacement ou que vous vous opposez au traitement de données nécessaires à la fourniture du service et/ou précisées comme étant obligatoires, il ne sera plus possible d’accéder à certaines fonctionnalités du Site, puisque leur fonctionnement requiert le traitement de vos données.

A votre demande, nous pouvons vous envoyer les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format facilement accessible.

Vous disposez aussi du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

 

Vous pouvez, sous réserve de production d’un justificatif d’identité valide, exercer vos droits à tout moment en adressant votre demande à notre Délégué à la Protection des Données :

- par courrier à : AGENCE DE LA RÉUNION, 207 rue Général De Gaulle, 97434 Saint-Gilles

- par le biais du formulaire de contact à l’adresse suivante : https://www.legrand.re/fr/nous-contacter.

 

Votre demande sera traitée dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Au besoin, ce délai peut être prolongé jusqu’à deux mois supplémentaires, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Dans ce cas, vous serez informé de cette prolongation et des motifs du report dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.

Aucun paiement ne sera exigé pour l’exercice de vos droits sauf en cas de demande manifestement infondée ou excessive. Dans ce cas, le Groupe Legrand se réserve également la possibilité de ne pas donner suite à votre demande.

Dans le cas où vous seriez toujours insatisfait de notre réponse, nous vous rappelons que vous pouvez introduire un recours devant la Commission Informatique et Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/.

 

MODALITES DU TRAITEMENT DE DONNEES

Le traitement des données personnelles est accompli à l’aide d’instruments manuels et informatiques.

 

ACCES AUX DONNEES

Seuls ont accès à vos données personnelles, dans la limite de leurs attributions respectives :

• Les services internes de la société Legrand SNC, établis en France et en Nouvelle-Calédonie, dans le but de traiter vos demandes : Direction des Ressources Humaines, Communication interne, les équipes en charge de la gestion du Site ;
• Le prestataire Acquia Inc, établi aux Etats-Unis, chargé d’héberger les données collectées via le Site ;
• Les plateformes et réseaux sociaux suivants : Facebook, YouTube, Linkedin et Twitter dans la mesure où ils ont accès aux données relatives à votre parcours sur notre Site lorsque vous l’acceptez par le biais de notre bannière cookies.
• Google en sa qualité de fournisseur de cookie, dans la mesure où Google bénéficie d’un accès aux données relatives à votre parcours sur notre Site lorsque vous l’acceptez par le biais de notre bannière cookies. Nous vous informons du fait que Google bénéficie de garanties et de protections nécessaires; et qu’à ce titre, tout transfert éventuel de vos données à des fins d’hébergement aux Etats-Unis serait opéré dans des conditions de sécurité et de confidentialité jugées comme adéquates au regard de la législation européenne. Pour en savoir plus, veuillez de consulter la section ci-dessous « Type de cookies ».

Pour en savoir plus sur les modalités des traitements réalisés par Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr

• L’autorité de protection des données (ARTCI), des autorités fiscales, des autorités administratives, des autorités judiciaires ou des organismes de résolution de litiges afin de se conformer à leurs demandes.

Nous vous informons que les prestataires et sous-traitants précités sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’en conformité avec nos dispositions contractuelles et la législation applicable.

 

SECURITE DES DONNEES

Le Groupe LEGRAND a mis en place des mesures de protection physiques, électroniques et administratives adéquates et conformes à la réglementation pour protéger vos données personnelles. Le Groupe LEGRAND souhaite cependant attirer l’attention des utilisateurs sur les éventuels risques en termes de confidentialité des données liés au fonctionnement d’Internet. Il appartient notamment aux utilisateurs de mettre en place ou d’assurer l’existence de moyens sécurisant leur réseau informatique personnel, ainsi que de veiller à la bonne configuration du boîtier de connexion (box) connecté au fournisseur d’accès d’internet, et autres accès radio (ex. : WIFI, 4G etc…).

 

COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Lors de votre navigation, des cookies sont déposés sur votre terminal (ordinateur, téléphone portable, tablette), sous réserve des choix que vous aurez exprimés et que vous pouvez modifier à tout moment en réglant vos paramètres (voir la section ci-dessous « Accepter ou refuser les cookies »).

Déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site, un cookie est un petit fichier texte sur ledit site, qui enregistre des informations relatives à la navigation (pages consultées, date et heure de la consultation…) et dont le principal objectif est d'améliorer votre consultation et de permettre de vous adresser des services personnalisés. Le terme « cookie » fait ci-après référence aux cookies, traceurs, balises, pixels et toutes autres technologies similaires.

 

Type de cookies

• Cookies internes nécessaires au fonctionnement du Site

 

hasCookie	Information permettant de vérifier que le poste de l'internaute prend en charge et accepte bien les cookies sur le site Legrandgroup.com
jsessionID	Nr-data.net : Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page   Expiration : session
X-Mapping-#	Legrandgroup.com : Enregistre l’adresse et le numéro de port du serveur web qui gère la session. Utilisé pour améliorer la sécurité de la performance du site.   Expiration : session
Cb-enabled	Legrandgroup.com : Utilisé pour déterminer si le visiteur accepté la boite de consentement des cookies  Expiration : 1 an
Test_cookie	Doubleclick.net : Utilisé pour vérifier si le navigateur de l’utilisateur accepte les cookies.   Expiration : 1 jour

 

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site.

Les données personnelles collectées sur la base du contrat sont conservées pour une durée de 1 an.

 

• Cookies de mesure d’audience

 

_ga  _gat  -gid	GOOGLE ANALYTICS : permet d’enregistrer les statistiques sur le matériel de l’internaute et sur son parcours (statistiques). Aucune donnée nominative n’est stockée.  Expiration : 14 mois
Collect	GOOGLE ANALYTICS : utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le périphérique et le comportement du visiteur. Suit l’internaute à travers les appareils et les canaux marketing.   Expiration : session
_hjIncludedInSample	HOTJAR : permet d'étudier le comportement de l'internaute sur le site Legrandgroup.com. Aucune donnée nominative n'est stockée.  Expiration : 13 mois
atidvisitor	AT-INTERNET : permet d'enregistrer les statistiques sur le matériel de l'internaute et sur son parcours (statistiques) dans le site Legrandgroup.com. Aucune donnée nominative n'est stockée.  Expiration : 13 mois
Hit.xiti  Idrxvr	Xiti.com : Recueille des données sur les visites de l’utilisateur dur le site web (pages consultées etc.)  Expiration : session

Les données personnelles recueillies sont conservées pour une durée de 14 mois.

Aucune donnée nominative n’est stockée et aucune donnée statistique n’est recoupée avec des données nominatives que le Groupe Legrand pourrait détenir. Lorsque vous donnez votre consentement au dépôt de ces cookies par le biais de notre « bandeau cookie », ce qui constitue ainsi la base légale du traitement, vous pouvez revenir sur votre décision et refuser l’analyse statistiques de vos données de navigation à tout moment. Pour faire ce choix, voir la section ci-dessous « Accepter ou refuser les cookies ».

 

• Cookies tiers destinés à améliorer l’interactivité du Site

Le Site propose des services mis à disposition par des tiers.

• Les boutons de partage des réseaux sociaux suivants :

• Facebook. Vous trouverez la liste et un aperçu des plugins sociaux de Facebook à l’adresse suivante : https://developers.facebook.com/docs/plugins. Pour plus d’informations sur la politique de Facebook concernant la protection des données à caractère personnel, veuillez consulter : http://www.facebook.com/policy.php
• Twitter. Vous trouverez les règles de conduite du développeur à l’adresse suivante : https://dev.twitter.com/overview/terms/agreement-and-policy. Pour plus d’informations sur la politique de Twitter concernant la protection des données à caractère personnel, veuillez consulter : https://twitter.com/privacy?lang=fr 
• LinkedIn. Vous trouverez la liste et un aperçu des plugins sociaux de Linkedln à l’adresse suivante : https://developer.linkedin.com/. Pour plus d’informations sur la politique de Linkedln concernant la protection des données à caractère personnel, veuillez consulter : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

• Les vidéos diffusées sur le Site :

• Youtube. Vous trouverez la liste et un aperçu des plugins sociaux de Facebook à l’adresse suivante : https://www.youtube.com/yt/dev/fr. Pour plus d’informations sur la politique de Youtube concernant la protection des données à caractère personnel, veuillez consulter : https://support.google.com/youtube/answer/2801895

Ces fonctionnalités utilisent des cookies tiers directement déposés par ces services. Les données personnelles recueillies ci-après : identifiant unique du cookie, adresse IP, informations sur le matériel, activités effectuées sur le Site : dates de la première et de la dernière visite de l'utilisateur/durée de la visite sur le site / heure d’arrivée sur le site / l'heure à laquelle le visiteur quitte le site sont conservées pour une durée de 3 ans.

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez, votre consentement constituant ainsi la base légale du traitement. Lorsque vous donnez votre consentement au dépôt de ces cookies, vous pourrez ensuite revenir sur votre décision, à tout moment, en suivant les indications précisées ci-dessous « Accepter ou refuser les cookies ».

 

Accepter ou refuser les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies soient enregistrés dans votre terminal ou rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur, ou pour être informé(e) au moment où un cookie est enregistré dans votre terminal, afin de vous permettre de l'accepter ou le refuser.

Cependant, la suppression de tous les cookies utilisés peut conduire à l'altération ou la perte de certains réglages ou informations et à rendre difficile voire impossible la navigation.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Voici comment contrôler ou empêcher l’enregistrement des cookies :

 

Mozilla Firefox :

1. Gérer les cookies

1. Accédez aux paramètres de votre navigateur

• Cliquez sur le bouton menu « trois traits » situé en haut à droite de votre navigateur.
• Sélectionnez Paramètres.

 

 

2. Dans le menu de gauche, sélectionnez « Vie privée et sécurité »

3. Autoriser les cookies

Vous souhaitez autoriser les cookies :

• Par défaut, le Blocage de contenu de votre navigateur est au niveau Standard pour autoriser les sites à enregistrer et à lires les données des cookies.

Remarque : il est recommandé de le laisser sur ce niveau.

 

4. Bloquer les cookies

Vous souhaitez bloquer les cookies :

1. Cochez le niveau Personnalisé.
2. Cochez Cookies.
3. Au bout de Cookies, sélectionnez Tous les cookies tiers.
4. Sélectionnez Actualiser tous les onglets.

Remarque : Bloquer les cookies tiers peut empêcher certains sites de fonctionner.

 

Google Chrome :

1. 1. Supprimer tous les cookies

Important : Si vous supprimez les cookies, vous risquez d'être déconnecté des sites qui se souviennent de vous, et vos préférences enregistrées risquent d'être supprimées. Cela s'applique chaque fois qu'un cookie est supprimé.

1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
2. En haut à droite, cliquez sur Plus     Paramètres  .
3. Cliquez sur Confidentialité et sécurité   Cookies et autres données des sites.
4. Cliquez sur Voir toutes les données et autorisations des sites   Effacer toutes les données.
5. Pour confirmer, cliquez sur Effacer.

 

1. 2. Effacer les cookies d’un site
1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
2. En haut à droite, cliquez sur Plus     Paramètres  .
3. Cliquez sur Confidentialité et sécurité   Cookies et autres données des sites.
4. Cliquez sur Voir toutes les données et autorisations des sites.
5. En haut à droite, recherchez le nom du site Web.
6. À droite du site, cliquez sur Supprimer  .
7. Pour confirmer, cliquez sur Effacer.

 

1. 3. Supprimer les cookies d’une période spécifique
1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
2. En haut à droite, cliquez sur Plus     Plus d'outils   Effacer les données de navigation.
3. En haut, à côté de "Période", cliquez sur le menu déroulant.
4. Sélectionnez une période, telle que "Dernière heure" ou "Dernières 24 heures".
5. Cochez la case Cookies et autres données des sites.
6. Décochez tous les autres éléments.
7. Cliquez sur Effacer les données.

 

1. 4. Autoriser ou bloquer les cookies

Vous pouvez autoriser ou bloquer tous les cookies par défaut. Vous pouvez également autoriser les cookies d'un site que vous consultez, mais bloquer les cookies tiers dans les annonces ou les images de ce même site.

1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
2. En haut à droite, cliquez sur Plus     Paramètres  .
3. Sous "Confidentialité et sécurité", cliquez sur Cookies et autres données des sites.
4. Sélectionnez une option :
   • Autoriser tous les cookies
   • Bloquer tous les cookies (non recommandé)
   • Bloquer les cookies tiers en mode navigation privée
   • Bloquer les cookies tiers
     • Si vous bloquez les cookies tiers, l'ensemble des cookies et des données d'autres sites seront bloqués, même si ces sites sont autorisés dans votre liste d'exceptions.

 

1. 5. Autoriser ou bloquer les cookies d’un site spécifique

Important : Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou dans un établissement scolaire, il est possible que vous ne puissiez pas modifier ce paramètre. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur.

Même si vous autorisez les cookies par défaut, vous pouvez toujours les bloquer pour un site spécifique.

1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
2. En haut à droite, cliquez sur Plus     Paramètres.
3. Cliquez sur Confidentialité et sécurité   Cookies et autres données des sites.
4. À côté de "Sites autorisés à utiliser des cookies", "Toujours effacer les cookies à la fermeture du navigateur" ou "Sites ne pouvant pas utiliser de cookies", cliquez sur Ajouter. 
5. Saisissez l'adresse Web.
   • Pour créer une exception concernant un domaine entier, saisissez [*.] avant le nom de domaine. Par exemple, [*.]google.com inclura drive.google.com et calendar.google.com.
   • Vous pouvez aussi indiquer une adresse IP ou une adresse Web qui ne commence pas par http://.
6. Sélectionnez Ajouter.

Pour supprimer une exception dont vous ne voulez plus, cliquez sur Plus     Supprimer à droite du site Web.

 

Safari :

1. Effacer les cookies

1. Dans l’app Safari   sur votre Mac, choisissez Safari > Réglages, puis cliquez sur Confidentialité.

2. Cliquez sur Gérer les données du site web.
3. Sélectionnez un ou plusieurs sites web, puis cliquez sur Supprimer ou « Tout supprimer ».

La suppression des données peut réduire le suivi des activités, mais peut également vous déconnecter des sites web ou modifier le comportement de ces derniers.

 

2. Activer / Désactiver les cookies

1. Dans l’app Safari   sur votre Mac, choisissez Safari > Réglages, puis cliquez sur Confidentialité.

 

 

2. Désélectionnez « Bloquer tous les cookies ».

Les sites web, tiers et annonceurs peuvent stocker des cookies et d’autres données sur votre Mac.

Sélectionnez « Bloquer tous les cookies » pour désactiver les cookies. Cela peut empêcher certains sites web de fonctionner correctement.

 

Microsoft Edge :

1. Supprimer les cookies

1. Dans Edge, sélectionnez Paramètres et bien plus encore dans le coin supérieur droit de la fenêtre de votre navigateur.  
   
   
2. Sélectionnez Paramètres  > confidentialité, recherche et services.
3. Sélectionnez Choisir ce qu’il faut effacer sous Effacer les données de navigation > Effacer les données de navigation maintenant. 
4. Sous Intervalle de temps, choisissez une plage horaire dans la liste.
5. Sélectionnez Cookies et autres données de site, puis sélectionnez Effacer maintenant.

Tous vos cookies et autres données du site seront désormais supprimés pour la période que vous avez sélectionnée. Cela vous déconnecte de la plupart des sites. 

 

2. Supprimer les cookies d’un site spécifique

1. Dans Edge, sélectionnez Paramètres et autres  > Paramètres  > cookies et autorisations de site. 
2. Sous Cookies et données stockées, sélectionnez Gérer et supprimer les cookies et les données de site > Afficher tous les cookies et les données de site et rechercher le site dont vous souhaitez supprimer les cookies.
3. Sélectionnez la flèche vers le bas à droite du site dont vous souhaitez supprimer les cookies, puis sélectionnez Supprimer.

Les cookies du site que vous avez sélectionné seront désormais supprimés. Répétez cette étape pour tout site dont vous souhaitez supprimer les cookies.

 

3. Supprimer les cookies chaque fois que vous fermez le navigateur

1. Dans Microsoft Edge, sélectionnez Paramètres et plus > Paramètres  > Confidentialité, recherche et services.
2. Sous Effacer les données de navigation, sélectionnez Choisir ce qu'il faut effacer chaque fois que vous fermez le navigateur.
3. Activez l'option Cookies et autres données de site.

Une fois cette fonctionnalité activée, chaque fois que vous fermez votre navigateur Edge, tous les cookies et autres données de site sont supprimés. Cela vous déconnecte de la plupart des sites.

 

4. Afficher les cookies

1. Ouvrez Microsoft Edge, puis sélectionnez Paramètres et autres > Paramètres > Autorisations de site.
2. Sélectionnez Cookies et données de site. Ici, vous pouvez définir des contrôles spécifiques pour les cookies.
3. Sélectionnez afficher tous les cookies et les données de site.
4. Sélectionnez la flèche pour Afficher tous les cookies et données de site pour afficher tous les cookies enregistrés sur votre appareil.

 

 

MOINS DE QUINZE ANS

Les mineurs de moins de 15 ans ne constituent pas le public visé par le Site. L'accès au Site n'est toutefois pas réservé aux adultes car il ne présente pas de contenus interdits aux mineurs de moins de 15 ans.

Le Site ne collecte ni n'utilise intentionnellement de renseignements personnels concernant des mineurs de moins de 15 ans. Si des informations étaient recueillies sur un mineur par le Site, le représentant légal du mineur a la possibilité de contacter le Service Relations Pro de Legrand pour rectifier, modifier ou supprimer ces informations (voir article « Exercice des droits des utilisateurs »).

MODIFICATIONS DE CE DOCUMENT

Le présent document peut être modifié à tout moment sans préavis. Nous vous invitons à le consulter régulièrement.